media nav bloqué sur écran saisie code authentification

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gouttière21
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media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par gouttière21 » sam. juin 22, 2019 7:04 pm

Bonjour,
mon média nav version 4.1 est bloqué sur l'écran de saisie du code d'authentification. J'ai le code mais impossible de le saisir . Que puis je faire?
Merci

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par MIdev » sam. juin 22, 2019 8:03 pm

Bonjour
Est ce que tu as un faux code ou bien votre tacticle qui ne reagie pas ?
Merci

gouttière21
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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par gouttière21 » lun. juin 24, 2019 6:22 pm

MIdev a écrit :
sam. juin 22, 2019 8:03 pm
Bonjour
Est ce que tu as un faux code ou bien votre tacticle qui ne reagie pas ?
Merci
C'est l'écran tactile qui ne réagit plus.

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par MIdev » lun. juin 24, 2019 9:18 pm

Salut
Est ce que tu peut acceder a windows CE du medianav ?
Est ce que tu peut lancer une mise a jour ?
Quel est votre version medianav ?


Remarque :
Essay d'animet ton ecran avec des coups d'etincelle avec un briquet et tester le ensuite .

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par gouttière21 » mar. juin 25, 2019 6:16 am

Non je ne peux pas accéder à Windows ce
La version du media nav est la 1ere
4.1

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par gouttière21 » mar. juin 25, 2019 6:17 am

Je ne peux pas lancer de mise à jour

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par MIdev » mar. juin 25, 2019 6:42 am

gouttière21 a écrit :
mar. juin 25, 2019 6:17 am
Je ne peux pas lancer de mise à jour
Ok .
On ne peut pas formarer ou restorer tes paramètres si tu ton ecran est sur les 4 chiffres .
A vrais dire tu as un problème hard .
Merci

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Re: media nav bloqué sur écran saisie code authentification

Message non lu par jackman » mar. juin 25, 2019 7:36 pm

Bonsoir
Tu doit nettoyer la connection de la nap tactile ensuite refais un teste !
Peut tu nous faire une capture de votre ecran ? Pour voire l'etat de votre ecran .
Merci

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